Le secteur de l’immobilier se regroupe pour éviter son ubérisation.

LA VIE DE L’IMMOBILIER

David Benbassat, directeur général de Bien’ici : « C’était une première dans le monde de voir un secteur arriver à s’unir, alors que ces professionnels sont tous des concurrents sur le terrain. »

Le cas de Bien’ici est loin d’être anecdotique car, pour la première fois au monde, tous les concurrents d’un secteur économique se sont en quelque sorte coalisés pour créer un portail et éviter ainsi de se retrouver ubérisés. C’est justement ce qui s’est passé avec l’hôtellerie qui a inspiré les professionnels de l’immobilier : les hôteliers ont été pris au piège d’un opérateur comme Booking. Afin de contrer une telle perspective, les professionnels de l’immobilier se sont réunis et ils ont conçu un portail baptisé Bien’ici, qui est aujourd’hui le quatrième site immobilier français. Par ailleurs, Bien’ici annonce la réalisation d’une levée de fonds de 10 millions d’euros auprès de la société familiale d’investissement Opéra Finance International (OFI). Ce financement va permettre à Bien’ici d’accélérer encore sa croissance et de poursuivre sa stratégie « Perspectives 2021 », tout en continuant à maîtriser sa structure de coûts. David Benbassat, directeur général de Bien’ici, répond aux questions de L’Hebdo-Bourseplus.


L’Hebdo-Bourseplus : Bien’ici a une histoire particulière, puisque ce sont les professionnels de l’immobilier qui sont à l’origine de leur propre média. Or, vous êtes déjà le quatrième site immobilier en France !

David Benbassat : Le site fonctionne très bien et ce sont effectivement les professionnels de l’immobilier qui ont pris conscience que leur valeur provenait de leurs mandats, à savoir de leurs annonces. Ils ont constaté que cela leur coûtait de plus en plus cher d’aller diffuser leurs annonces dans les médias et qu’en outre ils perdaient des données qu’ils auraient pu recueillir, puisque les portails immobiliers ont beaucoup d’informations sur ce que les gens recherchent. Les professionnels se sont rendu compte qu’ils dépensaient de plus en plus d’argent pour diffuser leurs annonces et qu’ils perdaient des données. Donc, ils ont eu l’idée de se regrouper pour avoir leur propre outil de diffusion, ce que n’ont pas su faire les hôteliers… Ils ont vu que les hôteliers n’avaient pas réussi à créer leur propre média, ils ont vu la croissance de Booking en 2014, et ils ont donc décidé de réagir pour construire leur propre outil. C’était une première en Europe, même dans le monde, de voir un secteur arriver à s’unir, alors que ces professionnels sont tous des concurrents sur le terrain.

Nous sommes donc une plate-forme d’intermédiation, créée par les professionnels du secteur, et nous leur ramenons des contacts qualifiés. Si Bien’ici ne ressemble aujourd’hui à aucun autre site d’annonces, c’est parce que nous nous sommes d’abord intéressés aux attentes des internautes, qui veulent déjà savoir où se trouve le bien. Un internaute veut également trouver un logement à proximité des commerces, des écoles et des réseaux de transport, aussi nous avons mis à la disposition des professionnels et des internautes un outil cartographique qui permet une recherche complète, facile et rapide. Je vous rappelle qu’il y a trois ans, il n’existait pas de portail immobilier avec une cartographie. Les sites de location de vacances proposaient une cartographie, mais cela n’existait pas pour les résidences principales.

Nous avons donné un coup de pied dans la fourmilière dans cet environnement des portails immobiliers… Il a fallu aussi faire preuve de beaucoup de pédagogie pour expliquer aux professionnels que l’on avait besoin de l’adresse de leurs biens, sans jamais la communiquer aux internautes, évidemment, parce qu’il est nécessaire de donner des précisions sur le quartier dans lequel est situé le bien. Chez les promoteurs, cette problématique était moins importante. Avec la technologie que nous avons inventée, la cartographie se transforme en trois dimensions et nous arrivons à proposer des modélisations des futurs programmes en 3D, afin que les prospects puissent se projeter de la meilleure façon possible dans le logement, mais aussi dans l’environnement du programme.