Face à la complexité de location d’un bien immobilier, Homepilot ubérise le processus de location

LA VIE DE L’IMMOBILIER

Gilles Bourcy, cofondateur d’Homepilot : « L’automatisation de notre outil nous permet de nous concentrer sur la dimension humaine. »

Un propriétaire prend de gros risques quand il loue lui-même son bien immobilier car la loi est de plus en plus complexe. Maintenant, il existe une solution plus économique et plus rapide que celle consistant à passer par une agence : c’est à travers l’offre d’Homepilot. Cette jeune pousse propose aux propriétaires un service de location et de gestion locative 100 % digitale et moins chère qu’une agence immobilière traditionnelle. La société vient de lever 600 000 euros afin d’accélérer son développement technologique et commercial. Avec plusieurs centaines de biens sous gestion et une croissance mensuelle de plus de 30 %, Homepilot connaît un succès grandissant. Concrètement, Homepilot décharge le propriétaire de toutes les démarches liées à la mise en location et la gestion locative du bien, en allant de la prise de photos à la gestion des sinistres.

Grâce à sa technologie basée sur l’automatisation et le machine learning, l’entreprise garantit aux propriétaires une réactivité hors normes, avec des délais de mise en location et de résolution des sinistres qui sont jusqu’à 50 % plus courts qu’en passant par une agence immobilière traditionnelle. Homepilot rompt avec les pratiques du marché immobilier et ne facture pas de frais de recherche de locataires au propriétaire. La start-up se rémunère exclusivement sur la gestion locative du bien, puisque la société facture au propriétaire un forfait de gestion fixe qui inclut un service de gestion complet, la garantie des loyers en cas d’impayés et une mise en location illimitée. Le tout sans engagement et sans frais cachés. Gilles Bourcy, cofondateur d’Homepilot, nous présente cette nouvelle approche commerciale et technologique dans le domaine de l’immobilier.


L’Hebdo-Bourseplus : Quel est l’intérêt de faire appel à un service comme le vôtre, plutôt que de travailler avec une agence immobilière de proximité ?

Gilles Bourcy : Il y a plusieurs différences. Au fond, le service que nous proposons au propriétaire est le même. Concrètement, nous l’aidons dans la gestion de la location de son bien, nous effectuons les visites, nous rédigeons les annonces, nous gérons les visites et nous nous occupons du bail et de l’état des lieux. Ensuite, on s’occupe de la gestion administrative et de la maintenance. Sur le papier, le service est le même, c’est la délégation de la gestion et la mise en location du bien. La différence se fait dans la manière dont nous fonctionnons. Nous avons une approche technologique et nous avons développé en interne une plate-forme qui nous permet d’automatiser une majorité des tâches de gestion.

Aujourd’hui, quand un propriétaire passe par une agence, le niveau d’insatisfaction est assez faible, mais on évoque assez souvent un manque de réactivité, un manque de retour et de suivi : finalement, on doit toujours suivre le gestionnaire. Un gestionnaire va passer jusqu’à 80 % de son temps sur des tâches administratives et comptables, ce sont des choses qui ne sont pas visibles pour le propriétaire et, en plus, c’est du temps en moins qui est consacré au propriétaire… Nous avons développé une plate-forme avec des algorithmes qui permet d’effectuer la quasi-totalité des tâches administratives ou de comptabilité, mais aussi la présélection des locataires, la gestion des visites et les prises de rendez-vous. Tout cela est automatisé et le gestionnaire peut ainsi se consacrer totalement à la relation client entre les locataires et les propriétaires. Il peut être beaucoup plus réactif, donc il peut louer beaucoup plus vite. Le scoring permet de savoir si le dossier va être accepté ou non et le locataire a aussi l’assurance que son dossier passera. Tout cela nous permet d’être beaucoup plus rapides qu’une agence traditionnelle.