La jeune pousse française lève 26 millions pour développer son service de prise de rendez-vous médicaux

LA NOUVELLE ÉCONOMIE INTERVIEW

Stanislas Niox-Chateau, président et cofondateur de Doctolib : « Nous sommes un apporteur de patients pour les professionnels de santé. »

C’est l’une des plus importantes levées de fonds de ce début d’année : Doctolib, leader européen de la prise de rendez-vous médicaux sur Internet, réalise son quatrième tour de table de 26 millions d’euros, portant ainsi à 50 millions d’euros l’investissement total dans l’entreprise. Les investisseurs historiques de Doctolib participent également à l’opération : Accel, fonds de capital-risque international investisseur chez Facebook, Dropbox, Spotify et BlaBlaCar, ainsi que Pierre Kosciusko-Morizet, co-fondateur de PriceMinister et Nicolas Brusson, co-fondateur de BlaBlaCar. Lancé en 2013 par Stanislas Niox-Chateau, Ivan Schneider et Jessy Bernal, Doctolib propose aux professionnels et établissements de santé un logiciel de gestion de rendez-vous et des services pour améliorer leur activité de consultation et leur communication avec les patients.

Doctolib leur permet en moyenne de réduire de 30 % leur temps de secrétariat, de diminuer de 75 % leur nombre de rendez-vous non honorés et de maitriser leur visibilité sur Internet. Doctolib s’adapte à tous types de spécialités et tailles de structures (cabinets libéraux, centres de santé, cliniques, hôpitaux). Pour les patients, Doctolib facilite le parcours de soins : la recherche d’informations et la prise de rendez-vous médicaux s’effectuent gratuitement sur Internet, 24h/24, et un carnet de consultations est accessible en ligne. Pour l’année 2017, Doctolib prévoit de recruter plus de 150 personnes afin de poursuivre sa croissance exponentielle sur le même rythme qu’en 2016. Stanislas Niox-Chateau, président et cofondateur de Doctolib, répond aux questions de L’Hebdo-Bourseplus.


L’Hebdo-Bourseplus : Vous annoncez une levée de fonds importante, 26 millions d’euros, alors que vous êtes un site de services et que vous n’avez pas de stocks à acheter. À quoi cette somme va-t-elle servir ?

Stanislas Niox-Château : C’est notre quatrième tour de table, puisque nous avons levé 50 millions d’euros ans en trois ans. Nous avons besoin de cet argent pour plusieurs choses. D’abord, pour développer notre technologie. Nous avons un site grand public et des applications mobiles, et nous avons plus de 6 millions d’Allemands et de Français qui utilisent notre site chaque mois. La technologie, côté patients, c’est la face immergée de l’iceberg, puisque nous avons aussi un logiciel de gestion des rendez-vous pour les professionnels et les établissements de santé, et nous avons des centaines de fonctionnalités autour de la gestion des patients et des rendez-vous, mais aussi de communications entre les professionnels de santé. La première zone de nos investissements porte sur le service et la technologie. La deuxième zone, c’est l’installation des professionnels et des établissements de santé. Nous avons 17 000 professionnels de santé et 400 établissements de santé dans 35 villes de France et d’Allemagne, et nous avons besoin d’avoir des équipes sur place pour optimiser l’installation et le service. Le service aux professionnels représente une zone d’investissement importante.


Donc, il ne s’agit pas simplement d’un outil déployé sur une forme de Cloud partagé…