Le site d’emploi lève 11 millions d’euros pour devenir une référence dans son domaine

LA NOUVELLE ÉCONOMIE INTERVIEW

Stéphanie Delestre, PDG et fondatrice de Qapa : « Qapa va mettre le chômage K.O en France ! »

On présente souvent Stéphanie Delestre comme la femme qui bouscule Pôle Emploi ! En effet, Qapa est devenu le premier site français dans le domaine de l’emploi et, pour financer son développement, l’entreprise vient de lever 11 millions d’euros. Avec cette opération, Qapa a l’ambition de pourvoir plus d’un million de contrats de travail en France d’ici à 2020. Lancé en juin 2011 avec une première levée de 1,7 million d’euros, Qapa a su s’imposer comme le leader des sites d’emploi en France et 200 000 personnes ont déjà trouvé un travail grâce à Qapa. Forte de plus de 4,5 millions de membres (dont 365 000 dans l’hôtellerie-restauration, 620 000 dans le commerce, 245 000 dans l’accueil-secrétariat et 630 000 dans l’industrie), la jeune pousse dispose de 450 000 offres de postes de cadres et de non cadres. Dans l’entretien qu’elle nous a accordé, Stéphanie Delestre fait le point sur le marché de l’emploi et le développement du site.


L’Hebdo-Bourseplus : Vous prenez une place majeure dans le domaine de l’emploi en France, particulièrement chez les personnes les moins qualifiées : quel est votre positionnement ?

Stéphanie Delestre : Qapa est aujourd’hui le premier site d’emploi en France, avec plus de 4,5 millions de personnes inscrites, des personnes au chômage, mais aussi en poste, dans tous les secteurs et dans toute la France. 70 % des personnes ont un profil de non-cadre, mais elles sont souvent extrêmement qualifiées, avec des compétences très pointues, notamment dans le domaine de l’industrie, et nous avons 30 % de cadres dirigeants. Nous utilisons les nouvelles technologies et nous avons développé des algorithmes pointus pour rechercher en temps réel le bon candidat avec la bonne offre d’emploi. La dernière innovation est importante, puisque nous sommes les premiers en Europe à digitaliser et dématérialiser tout le processus de recrutement, c’est-à-dire le sourcing, le contrat de travail et la fiche de paie. Qapa peut aussi porter le contrat de travail pour le compte des entreprises, puisque nous devons garder en tête que 9 contrats sur 10 qui sont signés chaque mois en France sont à court terme, à savoir du CDD ou de l’intérim.


Pourquoi êtes-vous arrivés à réussir là où Pôle Emploi a échoué ?

Pôle Emploi a deux métiers. Le premier, c’est d’indemniser chaque mois les chômeurs et c’est très difficile, parce que chaque personne en recherche d’emploi a une situation personnelle très particulière. Donc, pour chacun des 6 millions de chômeurs, il faut adapter l’indemnité en fin de mois. C’est un métier très compliqué, que Pôle Emploi fait très bien. Mais on a aussi demandé à Pôle Emploi de trouver un emploi aux chômeurs et la Cour des Comptes a démontré que Pôle Emploi n’était pas efficace sur ce sujet. Dans une enquête, les chômeurs ont déclaré qu’ils n’utilisaient pas majoritairement Pôle Emploi pour trouver un travail. Il y a plusieurs explications à cela : Pôle Emploi utilise encore des méthodes très traditionnelles qui font perdre beaucoup de temps, il faut avoir un CV plutôt à jour et ils n’arrivent pas non plus à faire des mises en relation pertinentes…