Le service d’expédition pour les commerçants en ligne lève 7 millions d’euros

LA NOUVELLE ÉCONOMIE INTERVIEW

Virginie Ducrot, fondatrice de Boxtal : « Donner plus de pouvoir aux petits marchands dans un marché qui reste encore dominé par les très gros. »

Ce sujet va intéresser tous les petits commerçants en ligne qui souhaitent offrir un service de livraison équivalent à celui des gros opérateurs. Boxtal, anciennement EnvoiMoinsCher.com, est un service d’expédition externalisé pour tous les professionnels qui ont besoin d’envoyer régulièrement des colis. L’opérateur prend en charge l’organisation et le suivi de leurs envois, du premier au dernier kilomètre. Grâce à des outils innovants, les professionnels accèdent en quelques clics à des tarifs négociés auprès des 17 plus grands transporteurs du marché (La Poste, Relais Colis, Mondial Relay, Fedex, UPS, DHL, TNT, Deliveree, etc.).

Ils peuvent ainsi piloter toutes leurs expéditions dans une seule interface web et suivre tous leurs envois avec un service client ultra-expert basé à Paris. Dirigée par Virginie Ducrot, la société Boxtal est aujourd’hui leader de son marché avec 170 000 clients, dont 5000 e-commerçants, et un objectif de 25 millions d’euros de ventes en 2016. Elle compte près de 50 salariés en CDI et prévoit de recruter 30 personnes dans les prochains mois pour accélérer sa croissance. Boxtal vient de lever 7 millions d’euros en partenariat avec la société d’investissement Ecomobility Ventures (SNCF, Orange, Total, Air Liquide et Michelin), ainsi qu’avec la participation de CapHorn Invest et des investisseurs historiques de l’entreprise. Virginie Ducrot, fondatrice de Boxtal, répond aux questions de L’Hebdo-Bourseplus.


L’Hebdo-Bourseplus : Êtes-vous partie du constat qu’il y avait un manque dans les offres actuelles de livraison pour les professionnels du commerce en ligne ?

Virginie Ducrot : Je ne veux pas dire que les offres actuelles ne correspondent pas, puisque nous travaillons avec tous les opérateurs du marché. La brique livraison, pour quelqu’un qui fait du commerce en ligne, est aussi essentielle que la brique de paiement. On a besoin d’expédier ses colis puisque c’est la concrétisation du commerce en ligne. Or, sur cette brique livraison, il n’existait pas jusqu’à présent des solutions simples et Boxtal apporte une solution tout-en-un : en effet, avec un interlocuteur et un module, le marchand en ligne peut avoir accès à 17 transporteurs sans avoir à contractualiser avec chacun de ces transporteurs, puisque nous avons un seul service client, une seule facture et un seul outil… Le marchand en ligne peut donc gérer d’une façon simple et centralisée ses expéditions.


Choisissez-vous le meilleur transporteur au meilleur rapport qualité-prix pour le marchand en ligne ?