Le conseil médical arrive sur Internet !

LA NOUVELLE ÉCONOMIE INTERVIEW

Séverine Grégoire, cofondatrice de MesDocteurs.com : « La France est en retard dans ce domaine, mais les patients sont prêts ainsi que les médecins. Il est donc temps de faire avancer les choses. »

Il y a un domaine qui, jusqu’à présent, n’était pas encore touché par ce que l’on appelle l’ubérisation de l’économie : c’est le secteur médical… Or, là aussi, les choses évoluent avec le lancement de MesDocteurs.com, une plate-forme de conseils médicaux qui permet aux internautes et aux mobinautes de poser des questions de santé directement à des médecins pour obtenir des réponses rapides, fiables et personnalisées. Chloé Ramade, Séverine Grégoire et Nicolas Orofino, l’équipe fondatrice de MonShowroom (vendu en 2014 au Groupe Casino) se lancent dans cette nouvelle aventure entrepreneuriale. Après une phase de test de quatre mois, le site MesDocteurs.com enregistre des résultats prometteurs, avec plus de mille questions traitées par plus de soixante médecins partenaires. L’entreprise vient de lever 1,2 million d’euros. Moyennant un paiement à l’acte, MesDocteurs.com permet aux utilisateurs de questionner anonymement un médecin ou de dialoguer en direct avec lui. Séverine Grégoire, cofondatrice de MesDocteurs.com, répond aux questions de L’Hebdo-Bourseplus.com.


L’Hebdo-Bourseplus : Vous êtes cofondatrice de Monshowroom.com : comment avez-vous été incitée à vous lancer dans le secteur de la santé avec MesDocteurs.com ?

Séverine Grégoire : Avec Chloé Ramade, ce qui nous intéresse vraiment, c’est le secteur du digital. Nous avons lancé Monshowroom parce que nous aimons la mode et le commerce en ligne. Le secteur du digital, globalement, nous a toujours intéressées et nous avions envie de créer une société dans ce domaine, sans revivre la même histoire. Nous avons toujours été intéressées par le secteur de la santé, qui est l’un des moins présents sur Internet, et nous souhaitions faire quelque chose dans ce domaine.


Pour des raisons réglementaires, vous précisez que MesDocteurs.com n’est pas un site de consultation médicale et qu’il ne peut fournir ni diagnostic, ni prescription. Alors, qu’apportez-vous aux gens qui vont vous solliciter ?

Nous savions que nous voulions travailler dans la santé, mais pas vraiment de quelle manière. Internet est dans les usages quotidiens et il est de plus en plus courant de chercher ses symptômes sur Google. Nous avons tous fait cela et nous avons tous eu l’expérience de nous retrouver sur un forum avec un contenu très anxiogène : finalement, lorsque les gens recherchent une information médicale, ils repartent plus inquiets qu’en arrivant... Nous pensons que c’est le médecin qui est le mieux placé pour répondre à tous ces besoins d’information. Donc, il fallait faire en sorte que les internautes puissent trouver de l’information santé auprès de vrais médecins et non auprès de n’importe qui. Nous apportons aux internautes une information fiable et personnalisée qui est délivrée par de vrais médecins.