Somhome réinvente le concept de l’agence immobilière

LA VIE DE L’IMMOBILIER

Jean-Philippe Bertin, fondateur de Somhome : « Nous avons introduit la notion de « matching » dans la recherche locative. »

Somhome pourrait bien être aux agents immobiliers ce que Uber a été aux taxis. Jean-Philippe Bertin a développé un nouveau concept d’agence immobilière sur Internet, sans se contenter de diffuser des annonces, mais en mettant en relation les propriétaires avec les locataires, en fonction d’un «matching», c’est-à-dire une sélection en fonction des affinités. Somhome propose également un service d’assistance permanent pour deux euros par mois en partenariat avec AXA. Somhome est né en 2013 de la volonté de repenser la mise en relation entre locataires et propriétaires à travers un site travaillé comme un véritable réseau social. Deux années plus tard, et forte d’une communauté de plus de 150 000 membres, la jeune pousse franchit une nouvelle étape de croissance, matérialisée par une première levée de fonds. L’objectif : élargir l’accompagnement de ses membres au-delà de l’emménagement pour devenir le premier service immobilier accessible en permanence. «Les agences immobilières doivent se réinventer. Dans cette ère de désintermédiation, les utilisateurs aspirent en effet à des solutions pratiques, efficaces et moins onéreuses. La force de la technologie et la dynamique collaborative permettent ce changement de paradigme» explique Jean-Philippe Bertin, fondateur de Somhome. Il répond aux questions de L’Hebdo-Bourseplus.


L’Hebdo-Bourseplus : Le métier d’agent immobilier n’a pas évolué avec Internet, puisque le principe de la petite annonce reste le même. Vous lancez un nouveau concept en proposant des recherches par affinités et en déployant une gamme de services, comme une conciergerie, autour de votre métier d’agent immobilier. Quelle est votre stratégie ?

Jean-Philippe Bertin : Aujourd’hui, on observe que de nombreux secteurs subissent des transitions majeures. Le dernier exemple, c’est le secteur des taxis avec Uber. Mais il y a aussi l’hôtellerie avec Airbnb. Pour revenir aux agences immobilières, le processus reste classique et il ne prend pas le virage numérique. Aujourd’hui, toutes les générations sont habituées à changer leurs moyens de consommation avec de nouveaux outils qui leur permettent de gagner du temps et de faire des économies, et les agences immobilières prennent peu ce virage numérique.


Vous vous positionnez, sur le plan technologique, comme un site de rencontres… Qu’est-ce que cela signifie ?

Nous avons introduit la notion de « matching » dans la recherche locative. Notre algorithme se porte sur des critères objectifs et légaux. Concrètement, le locataire va dire ce qu’il recherche, c’est la première étape, et il va décrire sa situation : s’il est étudiant, s’il a des garants, lesquels… Le dossier est dématérialisé. En face, le propriétaire peut spécifier la situation du locataire qu’il souhaite et, surtout, la typologie des demandes qu’il souhaite. Notre algorithme se porte sur des critères objectifs et légaux, et nous faisons remonter au locataire des annonces qui correspondent bien à ce qu’il recherche et surtout à sa situation. C’est le cœur de notre système. Cela permet de faire gagner du temps et de l’énergie au propriétaire comme au locataire. Le propriétaire sait déjà que la personne qui le sollicite correspondra à ce qu’il recherche. Le locataire ne se déplacera plus pour rien, car s’il a obtenu une visite, c’est parce que la présélection aura été faite au préalable. Au-delà de cet algorithme, nous avons voulu injecter de l’humain car nous sommes dans une relation à moyen et à long terme. Nous sommes persuadés qu’il faut bien s’entendre pour que la relation soit pérenne et agréable. Donc, dès la première prise de contact, il faut générer le maximum de signaux et d’informations qui puissent déclencher une affinité. Par exemple, si vous proposez un appartement à la location et que je sollicite une visite, vous allez peut-être constater que nous sommes tous les deux passionnés par l’Internet et la disruption et, à profils équivalents, vous allez peut-être privilégier le mien en raison de cette affinité.