La colère des maires ruraux contre la vétusté des réseaux de France Télécom

LA VIE DES COMMUNES ET COLLECTIVITÉS LOCALES

Michel Moulin, maire de Saint-Julien-le-Roux (Ardèche) : « Il est très difficile de se faire dépannerdans nos campagnes. »

De nombreux maires ruraux constatent que la qualité des réseaux de télécommunications se dégrade progressivement. Les coupures sont de plus en plus fréquentes, les débits ne s’améliorent pas et les répartiteurs sont mal entretenus. C’est un fait, il semble bien exister un Internet des villes, toujours plus performant, et un Internet des campagnes qui se détériore. Nous avons recueilli le témoignage de Michel Moulin, maire de Saint-Julien-le-Roux, une commune de 98 habitants dans le département de l’Ardèche.


L’Hebdo-Bourseplus : Vous venez de dénoncer dans la presse locale la mauvaise qualité des réseaux de télécommunications. Quelle est votre situation ?

Michel Moulin : Nous sommes une petite commune, avec 96 habitants, et nous sommes restés à la mairie, pendant trois semaines, sans Internet et sans téléphone tout au long du mois d’octobre ! Nous ne savions pas quand nous allions être dépannés. Ensuite, j’ai été en panne à mon domicile. Je n’étais pas le seul, plusieurs personnes étaient concernées dans la commune. Le réseau a fonctionné à nouveau au bout d’une semaine, mais il y a eu une tempête. Des câbles sont tombés dans l’eau et nous sommes restés pendant une semaine sans Internet... Orange sous-traite tous ces travaux à une entreprise. On voit venir quelqu’un chaque jour, ce n’est jamais la même personne et c’est vraiment pénible.


En tant que maire, avez-vous des contacts avec un responsable de France Télécom ?

Je me pose des questions, je me demande à quoi il sert ! Lorsque je lui téléphone, il me répond qu’il fait son possible, mais rien ne bouge. Ensuite, il y a des opérateurs externes et tout le monde se renvoie la balle. Lorsque j’ai appelé la préfecture, les choses ont bougé légèrement, mais cela n’a pas vraiment fait changer la situation. Dans une commune voisine, il y a eu un câble sectionné. C’était un acte de malveillance, puisque le câble a été coupé à coups de hachette, mais France Télécom ne s’est pas vraiment affolé pour rechercher la panne. Résultat, il y a eu tout un quartier de la commune sans téléphone. Il a fallu que nous fassions la recherche nous-mêmes pour découvrir ce câble sectionné. Maintenant, il y a une réparation provisoire, mais je constate qu’il est très difficile de se faire dépanner dans nos campagnes. Nous serions dans une ville de 100 000 habitants, comme Valence, il n’y aurait pas eu de problème. Mais les villages sont traités comme des dinosaures...