La croissance du marché immobilier se fait maintenant sur Internet

LA VIE DE L’IMMOBILIER

Jacques Daboudet, président de Capi France :«On arrive à un niveau où les vendeurs n’iront plus, car ils risqueraient de perdre de l’argent en vendant.»

En 2011, Artémis, holding de François Pinault, a pris le contrôle de Capi France en devenant l’actionnaire majoritaire du leader de l’immobilier sur Internet. Jacques Daboudet a été nommé à la présidence de Capi France qui a connu une spectaculaire réussite au cours de ces dernières années, puisque le chiffre d’affaires est passé de 1,3 million d’euros en 2005, à 10 millions d’euros en 2008, et à 53 millions en 2011… Jacques Daboudet fait le point sur la situation du marché immobilier. Il nous explique pourquoi le modèle spécifique de Capi France, basé sur une forte communication Internet et un réseau de 1430 mandataires en France, sans la moindre agence physique, est particulièrement adapté aux nouvelles attentes des consommateurs.


L’Hebdo-Bourseplus : Que vous disent vos 1430 mandataires immobiliers qui couvrent toute la France ? Le marché est-il différent selon les régions ?

Jacques Daboudet : D’abord, ils nous disent que le marché est difficile, c’est le premier point. Cependant, en fonction des régions et des périodes, les commentaires ne sont pas les mêmes puisque vous avez, selon les mois, des régions qui souffrent plus que d’autres. Est-ce lié à l’activité saisonnière d’un certain nombre de régions ? Évidemment, cela joue sur le marché immobilier, mais cela reste accessoire. Aujourd’hui, même si les prix ont baissé, nous sommes dans une problématique où les acheteurs sont hésitants. C’est ce que l’on doit retenir. L’offre est là, il faut dire clairement que les prix ont baissé, évidemment un peu moins sur Paris, mais d’une manière relativement importante dans certaines provinces, puisque cela va jusqu’à - 20%. Les acheteurs continuent d’hésiter et c’est avant tout lié au contexte économique. Beaucoup d’acheteurs font face à des banques qui, depuis deux ans, ont levé le pied en mettant en place des critères d’analyse de risques qui sont beaucoup plus difficiles. Cependant, on a le sentiment que les choses repartent quand même. On a dû faire face à des banques qui ont sacrément verrouillé l’accès au financement. Il y a une partie de la clientèle, surtout les primo-accédants, qui s’est retrouvée relativement évincée au cours de ces 18 derniers mois. Tout cela est lié à un resserrage de vis sur les critères d’acceptation des dossiers de crédit… Cela s’explique par des nouveaux critères, comme ceux de Bâle III, mais il est clair qu’il est beaucoup plus difficile de faire financer des jeunes accédant à la propriété, qu’il y a deux ou trois ans. Le marché a perdu l’année dernière plus de 20% en nombre de transactions. Nous serions cette année à - 5 ou - 10%... Donc, le marché va mieux, mais cela ne va pas forcément extrêmement bien. En 2012, nous étions à contre-courant, puisque nous étions à +15%. Cette année, nous allons finir à +5%.


Comment arrivez-vous à être à contre-courant du marché ?

Le modèle qui est le nôtre capte des parts de marché par ses différences. Capi France est un réseau sans agences physiques, avec une très grande visibilité sur le Web puisque notre métier, c’est d’abord Internet, à travers une très forte puissance de diffusion des annonces. À cela s’ajoute une très forte proximité de nos conseillers sur leur territoire. Nos conseillers travaillent là où ils vivent et ils ont une connaissance extrêmement importante de leur marché local. Cela nous permet d’avoir une excellente qualité de service pour les vendeurs et les acheteurs. Nos conseillers ont également tous les outils nécessaires pour communiquer.