La mutation technologique a un impact sur toute l’organisation de l’entreprise

LA NOUVELLE ÉCONOMIE INTERVIEW

Pascal Imbert, président de Solucom : «Nos clients vivent des bouleversements qui sont vraiment incroyables.»

Solucom est un cabinet de conseil en management et système d’information qui aide les entreprises à s’adapter aux grands enjeux de transformation, d’innovation au coeur des métiers, en faisant du système d’information un véritable actif au service de la stratégie de l’entreprise, grâce aux compétences de plus de 1 000 collaborateurs. Solucom annonce que le résultat net part du groupe ressort à 10,3 millions d’euros en 2012/2013, en progression de 48% par rapport à l’exercice 2011/2012. La marge nette s’élève à 7,9%, contre 6,5% l’année précédente. La croissance de l’activité, conjuguée à la solidité des indicateurs opérationnels et à la bonne maîtrise des charges, permet au résultat opérationnel courant de progresser de 33% à 15,5 millions d’euros. Le taux d’activité s’est établi à 82% sur l’ensemble de l’exercice.

Il gagne un point par rapport au 1er semestre et s’inscrit dans la fourchette normative du cabinet (82% à 84%). Au cours de son exercice 2012/2013, Solucom a réalisé un chiffre d’affaires consolidé de 130,5 millions d’euros, en croissance de 21% parrapport à l’exercice précédent, dont 9% de hausse à périmètre constant. Cette croissance a été portée par la progression des effectifs et par un investissement commercial important dirigé vers les secteurs conservant le meilleur potentiel. Solucom se dit en ligne avec son objectif de réaliser plus de 170 millions d’euros de chiffre d’affaires à l’horizon 2015. Sur le plan de la rentabilité, et toujours hors nouvelles acquisitions, le cabinet se fixe l’objectif de dégager une marge opérationnelle courante comprise entre 10% et 12%. Pascal Imbert, président de Solucom, fait le point sur son métier et les attentes de ses clients.

L’Hebdo-Bourseplus : Vous annoncez une nouvelle fois des résultats en progression. On pourrait être tenté de comparer le métier du conseil à celui d’une agence de publicité : les meilleures agences prennent de l’avance en recrutant les meilleurs créatifs. Est-ce la même chose dans votre domaine ?

Pascal Imbert : Nous avons un métier qui est aussi artistique que celui de la publicité. Au delà d’avoir les meilleurs talents, l’élément qui a porté notre croissance dans ces temps difficiles, c’est le fait d’avoir des compétences sur tous les sujets. Cela permet de bien gérer les projets de transformation chez nos clients. Nos clients souhaitent s’adresser à un partenaire qui soit capable d’appréhender toutes les facettes de leurs projets. Nos clients ont de plus en plus l’habitude de venir chercher chez Solucom, pas seulement un spécialiste de tel ou tel problème, mais l’ensemble des spécialistes qui vont leur permettre de gérer leurs projets de transformation.

Ils attendent que nous puissions bien connaître leur métier, que nous puissions être capables de les accompagner sur l’évolution de leur organisation et de leurs processus, sur l’évolution du système d’information pour intégrer ces évolutions, mais ils recherchent aussi des compétences très technologiques pour appréhender telle ou telle facette qui est en train de bouleverser le modèle économique : je pense par exemple à l’Internet mobile, avec la vague des tablettes et toute cette nouvelle relation à distance avec le client.