Le marché de la dématérialisation devrait fortement progresser au cours des prochaines années.

LA NOUVELLE ÉCONOMIE INTERVIEW

✍️ Par Propos recueillis par Yannick URRIEN

Philippe Lijour, directeur général d’Itesoft :  "Le besoin a vraiment évolué vers la notion de processus métiers. " 

La mission d’Itesoft consiste à simplifier les processus reposant sur l’échange de documents d’affaires en proposant une gamme innovante de solutions pour la dématérialisation, le traitement automatique et la gestion de tous les documents entrants dans l’entreprise. En 2011, le chiffre d’affaires du groupe s’est inscrit en hausse de 7,5% à 21,7 millions d’euros.

La croissance a notamment été portée par les bonnes performances du 2ème semestre, bénéficiant de la forte progression de l’activité licences sur le semestre. Au cours de l’exercice, des investissements très soutenus ont été réalisés par Itesoft pour accélérer le déploiement de l’offre SaaS Yooz. Cet effort a pesé sur la structure de charges de la société. Hors charges sur Yooz, les activités historiques du groupe autour de l’offre FreeMind affichent une marge opérationnelle de 8%.

Dans son dernier communiqué, la société souligne qu’elle reste confiante dans l’enregistrement d’une nouvelle croissance de son activité en 2012 : "Sur l’exercice, Itesoft prévoit par ailleurs l’atteinte de résultats positifs, et ce en intégrant la poursuite d’investissements soutenus pour accompagner le développement de Yooz. Le début d’année est marqué par l’attentisme des donneurs d’ordres dans un contexte de marché encore incertain, confirmant le côté acyclique de l’activité d’un trimestre à l’autre".

Cependant, "le marché de la dématérialisation des documents entrants sur lequel intervient Itesoft est aujourd’hui en pleine mutation. Au-delà des gains de productivité générés par ce type de solutions, les entreprises cherchent à optimiser leur processus d’échange de documents, particulièrement dans les services BtoC (banques, mutuelles, assurances), afin d’apporter un service de plus en plus personnalisé à leurs clients et un suivi en temps réel de leurs dossiers".

Philippe Lijour, directeur général d’Itesoft, répond aux questions de L’Hebdo-Bourseplus.

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