Pourquoi Facebook, Instagram et les réseaux ne rapportent plus grand-chose…

LA NOUVELLE ÉCONOMIE INTERVIEW

François Gombert : « Les gens quittent Facebook parce qu’il ne s’y passe plus rien. »

François Gombert est un spécialiste de la communication digitale et il a accompagné des grands groupes, notamment Kering, Puma, E.Leclerc, Andros ou Coca-Cola. Il a également piloté la stratégie de communication globale de la Région Île-de-France. Il dirige aussi un MBA dédié au Management de la crise et à la Réputation.

Nous abordons avec lui un sujet d’actualité : la fin de l’économie de l’attention. Les algorithmes des réseaux pilotés par l’IA ne s’intéressent plus aux achats ou à l’attention, mais aux réactions nerveuses. Pour lui, « dans ce système, se taire n’est pas un retrait. C’est un acte de sabotage. » En effet, les IA prédictives (Meta, TikTok) sont des monstres statistiques voraces. Elles exigent un signal continu pour modéliser votre futur. C’est pour cette raison que l’agressivité est encouragée. Face à cela, en pratiquant le vide de données - scroller sans interagir, naviguer sans pattern – on devient très vite invisible car le silence est le seul cryptage que l’IA ne peut pas casser. Or, le silence est maintenant de plus en plus recherché par les internautes, notamment les jeunes.

Le cerveau ne peut pas activer simultanément le Réseau de Saillance (détection d’alertes/dopamine) et le DMN (Default Mode Network ou Réseau du Mode par Défaut). Or, le DMN est l’unique siège de la créativité, de la synthèse et de la construction autobiographique. Il faut savoir que le scroll infini est conçu pour éteindre le DMN. On se retrouve donc avec des gens incapables de nommer leurs propres émotions parce qu’ils ont sous-traité leur intériorité à des flux externes.

François Gombert souligne que la surveillance est devenue l’impôt des pauvres et l’opacité le privilège des riches. La Silicon Valley se protège : les cadres de la Tech envoient leurs enfants à la Waldorf School of the Peninsula, qui a comme particularités d’avoir zéro écran, de travailler sur du support papier et de favoriser l’interaction humaine.

Actuellement, le confort suprême est le dumbphone de luxe (comme le Punkt MP02) ou la retraite silencieuse. Ainsi, les classes populaires sont connectées, notifiées et tracées, tandis que les élites s’octroient le droit à l’indifférence, l’anonymat, la tranquillité, la sérénité… Dans ce contexte, François Gombert nous livre un conseil : « Utilisez l’outil sans travailler pour lui ; consommez sans signer ; soyez présent, mais illisible. »