Une étude mondiale de G-P révèle que 97% des dirigeants d'entreprise sont inquiets concernant l'IA malgré l'enthousiasme général.

AVIS D’EXPERT

G-P (Globalization Partners), pionnier et leader reconnu dans le secteur de l'emploi mondial, publie sa nouvelle étude qui revient sur l'impact potentiel de l'IA sur la croissance des entreprises et sur l'emploi dans le monde, intitulée : L'IA au travail : Débloquer les opportunités mondiales. Parmi ses enseignements : les dirigeants d’entreprise se sentent pressurisés pour adopter l’IA à grande échelle. Alors que l’IA transforme et bouleverse tous métiers et secteurs – et sur tous les marchés – la dernière étude G-P fait état d’une certaine ambivalence au sein des entreprises : 84 % des chefs d’entreprises déclarent que leur organisation prévoit d'investir davantage dans l'IA au cours des 12 prochains mois mais moins de 2 % d’entre eux estiment que leur entreprise dispose du personnel adéquat pour implémenter leurs projets en IA. Sans les bons talents, les processus adéquats et les technologies adaptées, les organisations sont souvent mal préparées à une adoption réussie de l'IA. Une situation qui peut soulever une certaine inquiétude de la part des dirigeants.

Les dirigeants d’entreprise réfléchissent aux moyens par lesquels l'IA peut les aider à se développer sur de nouveaux marchés et à constituer de nouvelles équipes. 96 % des dirigeants estiment d’ailleurs que les entreprises qui utilisent l'IA pour soutenir le travail asynchrone à travers les pays et les fuseaux horaires surpasseront bientôt celles qui ne le font pas.

Augmentation des investissements. D’où qu’elles viennent, les organisations investissent davantage dans l'IA que dans leurs effectifs. Près de 60 % des dirigeants déclarent qu'ils consacrent davantage de ressources à la mise en œuvre et/ou au développement de la technologie et des outils d'IA qu'à l'embauche et à la rétention des collaborateurs. S’appuyer sur un pool de talents. Réussir avec l'IA nécessite de faire appel à des experts. Une écrasante majorité des dirigeants (98 %) estiment qu’ils devront créer de nouveaux postes pour mettre en œuvre et surveiller les outils issus de l’IA.

Atténuer les risques. Les dirigeants s’inquiètent profondément d’une possible mauvaise utilisation de l'IA. Deux tiers d’entre eux déclarent que leur principale préoccupation concerne les conséquences financières d’une utilisation incorrecte de ces intelligences artificielles. Étonnamment, la perte de données sensibles et exclusives arrive en dernière position sur la liste.