Les mandataires tirent leur épingle du jeu dans un secteur en crise.

LA VIE DE L’IMMOBILIER

Phillipe Benardeau, fondateur d’Agent Mandataire France : « Les réseaux de mandataires constatent une baisse moins prononcée de leurs ventes de logements anciens. »

Dans un marché immobilier en constante évolution, les professionnels du secteur sont confrontés à des défis sans précédents. Cumulés, ces enjeux ont eu un impact significatif sur les agences immobilières, en les contraignant à s'adapter rapidement pour survivre dans un contexte en mutation constante. Avec la fermeture de nombreuses agences (1 400 en 2023 selon la FNAIM) et la pression pour innover et offrir des services différenciés, les professionnels de l'immobilier doivent affronter des décisions cruciales pour maintenir leur compétitivité et leur rentabilité.

Face à cela, Agent Mandataire France souligne que l’indépendance tente de nombreux candidats. Le groupe lance Team Manager afin de donner un statut aux professionnels aguerris. Par exemple, le Team Manager est responsable du recrutement, de la formation et de l'encadrement d'une équipe de mandataires immobiliers expérimentés. En tant que mandataire, le Team Manager a l'opportunité de bénéficier d'une grande flexibilité professionnelle. Libre à lui de gérer son emploi du temps à sa guise et de l'adapter selon ses besoins et ses objectifs. Depuis plus de dix ans, le réseau se démarque en ne travaillant qu’avec des professionnels qui ont déjà de l’expérience. Nous évoquons l’évolution du métier de mandataire avec Philippe Benardeau.


L’Hebdo-Bourseplus : Comment les mandataires vivent-ils la crise de l’immobilier ?

Phillipe Benardeau : Lorsque le modèle est axé sur la qualité, on est généralement mieux armé pour traverser les crises. La question, ce n’est pas d’être une agence, un mandataire ou un négociateur, c’est simplement d’être professionnel. Il se trouve que nous sommes le seul réseau de mandataires qui travaille avec des professionnels qui ont un minimum de deux ans d’expérience. La moyenne est de sept ans d’expérience et la plus ancienne a commencé en 1982… La réalité, c’est que nous sommes en progression, malgré la crise. Le chiffre d’affaires ne baisse pas et nous continuons de recruter. Ceux qui souffrent sont ceux qui sont les moins bien armés, notamment tous ceux qui ont fait de l’immobilier après la crise sanitaire en pensant que c’était quelque chose de simple. Il y a une différence entre les mandataires et les agences : nous sommes plus armés pour nous adapter en fonction de la conjoncture, alors que les agences sont plus en difficulté. Les réseaux de mandataires constatent une baisse moins prononcée de leurs ventes de logements anciens, avec une diminution de 17 % en un an, contre 22 % sur l’ensemble du marché. Malgré ce contexte difficile, les réseaux de mandataires ont réussi à gagner un point de part de marché pour atteindre les 25 %. Tout cela est très factuel.


La situation est-elle différente parce que les mandataires sont aussi mieux implantés dans les petites communes ?