L’Autorité de la concurrence critique les commissions immobilières.

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L’Autorité de la concurrence critique les commissions immobilières jugées excessives et opaques. Dans un rapport, publié le 7 juin, elle appelle à une meilleure réglementation des professionnels du secteur et suggère de réformer pour laisser l’opportunité aux ménages de décider de ce qu’ils souhaitent gérer eux-mêmes et de ce qu’ils préfèrent déléguer à des intermédiaires, afin de reprendre le contrôle de leur budget. Les organisations professionnelles rappellent que « le modèle a toujours reposé sur une prestation globale, sécurisante pour le consommateur, et de fait, sur une rémunération globale, uniquement au résultat. Notre mission intègre une prestation globale, de conseil et d’accompagnement jusqu’à la finalisation de l’acte. Si elle est réglée uniquement au moment où la transaction est réalisée (qu’elle soit réglée par l’acquéreur ou le vendeur), elle vient en réalité couvrir l’ensemble du processus. Notre activité hautement concurrentielle garantit le meilleur prix et la liberté de choix de l’intermédiation, ou non, et du prestataire. Le taux de satisfaction exprimé par nos clients est de 92,8 % ! ».

Les syndicats professionnels ajoutent que « le découpage de la prestation, recommandé par l’Autorité de la concurrence, entraînerait un bouleversement majeur sur le marché, au détriment du consommateur, sans vérifier l’opportunité de sécuriser une prestation globale. Imagine-t-on un acteur faire l’évaluation, un deuxième commercialiser, un troisième faire visiter, un quatrième vérifier les servitudes, un cinquième vérifier l’état technique du logement, un sixième rédiger le compromis de vente ? Pense-t-on sérieusement que le consommateur sera plus sécurisé et qu’il gagnera en pouvoir d’achat ? Qui portera la responsabilité ? En s’attaquant à la Loi Hoguet, l’Autorité de la concurrence commet une erreur fondamentale. Par l’ensemble de ses règles et des exigences qu’elle impose aux professionnels de l’immobilier, cette loi est un gage de sécurité pour les consommateurs avant tout. »