Bureaux et commerces : bilan et perspectives avec le spécialiste du secteur.

LA VIE DE L’IMMOBILIER

David Bourla, directeur études et recherche de Knight Frank France : « Le télétravail a un vrai impact sur l’organisation des entreprises. »

Fondé il y a 125 ans en Grande-Bretagne, le groupe Knight Frank apporte aujourd’hui son expertise comme conseil international en immobilier grâce aÌ€ plus de 20 000 collaborateurs, intervenant depuis 488 bureaux dans 57 pays. Sa branche française, créée il y a près de 50 ans, intervient sur le secteur de l’immobilier d’entreprise et résidentiel. Knight Frank France vient de publier son rapport annuel sur le marché des bureaux et des commerces. Nous évoquons ce sujet avec David Bourla, directeur études et recherche de Knight Frank France.


L’Hebdo-Bourseplus : Vous enregistrez une forte demande pour les petites et les moyennes surfaces. Cela signifie-t-il que les entreprises misent durablement sur le télétravail en réduisant leurs espaces ?

David Bourla : Effectivement, on observe une augmentation de la consommation des petites surfaces. Cela concerne surtout les grosses entreprises, puisque la baisse est en moyenne de 25 % pour les surfaces de plus de 5000 mètres carrés. Donc, le télétravail a un vrai impact sur l’organisation des entreprises. Cependant, on constatait déjà avant la crise une volonté d’optimiser les surfaces pour réduire les coûts de l’immobilier. Cet aspect est moins important pour les petites entreprises. Celles qui sont en croissance louent des locaux plus importants qu’auparavant, notamment à Paris, où l’on observe que le marché reste toujours dynamique. Le tissu économique est beaucoup plus varié à Paris, avec un nombre important de secteurs d’activité, dont des activités très dynamiques peu affectées par la crise : notamment les avocats, la finance, les nouvelles technologies ou la communication. Ce sont des secteurs qui sont plutôt en expansion et ce sont aussi des entreprises qui ne veulent pas sortir de Paris. Vous avez également l’effet télétravail et crise sanitaire. Les entreprises ont quand même envie de faire revenir leurs salariés et, pour cela, elles veulent leur offrir les meilleures conditions de travail et d’accès, en privilégiant les secteurs centraux qui sont facilement accessibles et qui sont animés.


Même si le télétravail devenait la norme, chaque entreprise devrait toujours avoir un siège avec quelques mètres carrés…

Absolument. Le télétravail à 100 %, cela n’existe pas, ou bien c’est très rare. En moyenne, on observe deux à trois jours de télétravail par semaine. Il est certain que cela a un impact sur l’organisation de l’immobilier, mais les entreprises mettent l’impact sur le relationnel, sur les échanges ou sur les réunions. Cela veut dire que l’aménagement des bureaux a aussi tendance à évoluer, avec une place moins importante pour chaque poste de travail, mais il y a une volonté de proposer des espaces communs de qualité. Il ne faut pas oublier que les bureaux reflètent l’image d’une entreprise pour les clients, mais aussi pour les collaborateurs. Il est essentiel de favoriser le bien-être des salariés. C’est essentiel au moment où l’on sait que les entreprises ont de plus en plus de mal à recruter. Sur certains profils, dans le secteur tertiaire, il y a une vraie pénurie de main-d’œuvre, donc le bureau a un rôle à jouer. Ce n’est pas le seul facteur, mais cela permet quand même de souligner les bonnes conditions de travail que peut offrir une entreprise à ses employés.