L’arrivée des GAFA dans le paiement électronique soulève de vraies questions de souveraineté.

LA NOUVELLE ÉCONOMIE INTERVIEW

Pierre Lahbabi, président de Galitt : « Les paiements reflètent toute la vie quotidienne d’un individu. »

Ces dernières années, les GAFA ont intensifié leurs initiatives en matière de services financiers. À l’origine, leur approche consistait principalement à fournir de nouvelles solutions de paiement numérique à leurs clients : Amazon Pay, pour le paiement en ligne sur la plate-forme ; Apple Pay, application de paiement pour smartphone basée sur le NFC (Near-Field Communication) et Google Pay, le wallet qui regroupe tous les services de paiement. Ces approches très similaires visaient à simplifier au maximum l’expérience client pour intégrer le paiement dans leurs écosystèmes.

Dans une large mesure, ces services n’ont pas rencontré le succès escompté. Alors, de plus en plus, les GAFA se sont ouverts à des partenariats avec les banques. Ainsi, Amazon propose désormais des prêts aux commerçants et prévoit notamment de s’associer avec des acteurs majeurs, comme JP Morgan aux États-Unis, pour fournir une assurance maladie aux travailleurs. Apple a annoncé la sortie de l’Apple Card aux États-Unis, avec le soutien de Goldman Sachs et Mastercard. Pierre Lahbabi, président de Galitt, nous livre son analyse sur les évolutions en cours sur le marché des paiements dans ce domaine.


L’Hebdo-Bourseplus : Quels sont les métiers de Galitt ?

Pierre Lahbabi : Nous sommes une société spécialisée dans le domaine des paiements, avec trois activités. D’abord, dans le conseil, nous amenons nos clients à réfléchir sur les évolutions du marché, sur leur stratégie et sur leurs offres. Ensuite, nous faisons de la prestation, puisque nous aidons nos clients à réaliser des projets, c’est quelque chose de très opérationnel. Enfin, nous faisons des logiciels très spécialisés que l’on retrouve dans les systèmes de paiement, chez les banques, ou les commerçants. Nous travaillons essentiellement avec les banques, mais aussi avec des distributeurs et des industriels du paiement.


Au cours de ces dernières années, les possibilités de paiement se sont multipliées et il est naturellement tentant pour les GAFA de proposer des services de paiement. Est-ce une nouvelle stratégie ?