Une solution de paiement en ligne novatrice pour les TPE-PME.

LA NOUVELLE ÉCONOMIE INTERVIEW

Nicolas Lemeteyer, fondateur de Soan : « L’objectif est d’enlever les zones de friction autour du paiement. »

C’est une idée originale : une plate-forme de paiement pour faciliter le paiement en ligne entre les entreprises et ainsi réduire les délais. Soan, créée en 2018 par Nicolas Lemeteyer, compte déjà plus de 400 clients et observe que 92 % des factures sont régularisées en 48 heures. Elle prépare sa première levée de fonds. Les petites entreprises qui n’ont pas de plate-forme de paiement en ligne peuvent ainsi traiter leurs factures d’une façon très simple via Internet.


L’Hebdo-Bourseplus : Vous ne proposez pas une solution de paiement en ligne, mais les entreprises peuvent utiliser Soan comme une plate-forme de paiement pour se faire régler leurs factures par Internet. Est-ce votre positionnement ?

Nicolas Lemeteyer : Aujourd’hui on parle beaucoup du paiement en ligne pour les commerçants, mais il y a des millions de petites entreprises qui n’ont pas besoin d’une plate-forme de paiement en ligne, alors qu’elles ont besoin de se faire payer. Le paiement dématérialisé permet simplement d’accélérer le paiement des factures. L’entreprise dispose d’un portefeuille en ligne et l’argent arrive dans ce portefeuille comme c’est le cas pour PayPal pour les particuliers.


Le délai de paiement est-il plus rapide quand une entreprise propose cette solution ?

Il y a un ensemble d’éléments autour de l’accélération du paiement d’une facture. Le paiement en ligne n’est pas la solution pour accélérer le paiement, c’est l’une des solutions, au même titre que la relance automatique. L’objectif est d’enlever les zones de friction autour du paiement et, pour aller plus loin, il faut engager le client final en sachant mieux collaborer avec lui. La base d’un paiement rapide, c’est la collaboration. Ensuite, on retrouve des fonctionnalités plus techniques, comme la facturation en ligne, la relance automatique, ou le paiement en un clic. Vous pouvez proposer à un client la meilleure solution de paiement possible, mais si le client a une perception négative et s’il n’a pas envie de payer, il ne paiera pas. L’enjeu est de le mettre dans une prédisposition au paiement.