Ollca enregistre une hausse de 665 % de son CA après la première semaine de confinement.

LA NOUVELLE ÉCONOMIE INTERVIEW

Victor Gobourg, fondateur d’Ollca : « Le succès dépend surtout de l’investissement du commerçant et de ce qu’il a envie de faire de sa boutique en ligne. »

Le confinement entraîne des restrictions de déplacement et il a des impacts sur l’activité personnelle et professionnelle de tous les Français. Ces changements ont déjà produit des effets significatifs pour les artisans et commerçants des métiers de bouche qui ont pris le parti de se digitaliser. Créée par Victor Gobourg, Ollca, plate-forme e-commerce des artisans et commerçants des métiers de bouche, permet de répondre à une réelle demande et observe des résultats spectaculaires après la première semaine de confinement : une intensité des visites des consommateurs, une augmentation du chiffre d’affaires et une demande forte de la part des commerces de proximité d’adhérer à la plate-forme.

Implantée dans 17 villes de France, l’entreprise compte 400 commerçants partenaires et ce chiffre ne cesse d’augmenter. La plate-forme fait état d’une augmentation de 655 % du chiffre d’affaires apporté aux artisans et commerçants dès la première semaine de confinement sur l’ensemble des régions dans lesquelles Ollca est implantée (Paris, Lyon, Bordeaux, Lille, Rennes, Montpellier…). Ollca constate également un accroissement de 300 % de trafic sur les boutiques des commerçants via la plate-forme sur cette première semaine. Un résultat qui a des chances de progresser encore en raison de la récente fermeture des marchés, avec des consommateurs toujours bloqués chez eux et ne pouvant se déplacer à leur convenance pour acheter leurs produits frais.

D’une manière générale, les restrictions sont de plus en plus nombreuses et les artisans et commerçants sont contraints de trouver de nouvelles solutions pour continuer à servir leurs clients. C’est ainsi que la digitalisation s’ouvre à eux, avec une accélération très nette du nombre de demandes d’adhésion à la plate-forme, soit plus de 20 demandes entrantes actuellement enregistrées par jour, contre 20 demandes entrantes par semaine depuis début mars et 5 demandes en temps normal.


L’Hebdo-Bourseplus : Les commerçants et les indépendants sont souvent sollicités pour créer une boutique en ligne, or ils sont un peu perdus. Comment vous positionnez-vous ?

Victor Gobourg : Il y a le site vitrine et il y a le site marchand. Nous sommes positionnés aujourd’hui dans ce que j’appelle le commerce en ligne local, afin d’accompagner les artisans dans cette connexion entre le monde physique et le monde digital, car aujourd’hui il n’y a plus de barrière entre ces deux mondes et il faut capitaliser sur le local pour développer le digital. Notre proposition est d’accompagner les artisans vers le numérique et, au lieu d’être tout seuls dans un coin, ils sont sur une place de marché qui va leur permettre d’avoir les bonnes pratiques du numérique et aussi d’offrir des nouveaux services à leurs clients.