L’entreprise spécialisée dans l’influence sur les réseaux sociaux lève 3 millions d’euros.

LA NOUVELLE ÉCONOMIE INTERVIEW

Agathe Nicolle, fondatrice de WOÔ : « Il ne s’agit pas de faire du placement de produits, mais de guider les influenceurs pour qu’ils créent des contenus pertinents. »

On parle beaucoup de l’influence sur les réseaux sociaux et l’on sait que les marques font preuve d’imagination pour influencer celles et ceux qui tiennent des blogs, notamment sur ces mêmes réseaux sociaux. Depuis quelques années, une entreprise s’est spécialisée dans ce domaine : il s’agit de la jeune pousse WOÔ, qui enregistre une croissance de plus de 100 % chaque année depuis sa création et qui compte de nombreux clients comme Danone, Perrier, L’Oréal, Kenzo Parfums, Habitat, Atol ou Panasonic. Pour décrypter et mieux comprendre les comportements et les usages sur les réseaux sociaux, WOÔ a aussi mis en place en 2018 un Observatoire de l’Influence dédié à l’étude approfondie des communautés. L’entreprise vient de lever 3 millions d’euros.


L’Hebdo-Bourseplus : Comment avez-vous eu l’idée de créer la plate-forme WOÔ ? On pouvait penser qu’un tel métier serait développé par des agences traditionnelles, or on constate que les agences de publicité savent surtout travailler avec les grands médias...

Agathe Nicolle : À la fin de mes études, j’ai fait un stage dans une agence média et j’ai ensuite postulé dans une petite entreprise comme commerciale pour vendre des bannières publicitaires sur Internet. J’y suis resté six ans. La compagne du fondateur de cette entreprise était une blogueuse et c’était au tout début. Elle m’avait expliqué qu’elle avait une communauté qui suivait ses conseils, mais elle ne savait pas comment travailler avec les marques. Nous étions à un tournant et, progressivement, de plus en plus de blogueuses ont voulu se faire connaître auprès des marques. Je suis allée voir des marques en leur disant que les bannières publicitaires c’était bien, mais que c’était mieux lorsque des personnes en parlaient d’une manière authentique. Au fur et à mesure, j’ai étendu cette offre auprès de 150 blogs.

Au début, c’était dans l’univers du luxe et de la mode. On a vu Instagram se développer et on s’est rendu compte que tout le monde avait l’opportunité de se faire connaître. Beaucoup de gens qui n’étaient pas des professionnels ont commencé à se faire connaître. À partir de là, j’ai créé cette agence. Je parle plutôt d’un atelier, parce que nous faisons beaucoup de sur mesure. C’est un phénomène qui s’est développé aux États-Unis. On commençait à parler de micro-influence et j’ai été la première à proposer aux marques de travailler avec les bonnes personnes pour identifier des influenceurs afin que les messages soient compris de la bonne manière. L’objectif était de sélectionner des gens en fonction de leur originalité et de leur personnalité.

Ensuite, le concept était que toutes les marques travaillent avec les influenceurs, pas simplement dans l’univers de la mode et du luxe, puisque sur les réseaux sociaux les gens partagent leurs idées de voyages ou leurs restaurants préférés. Il y a beaucoup d’agences de communication globale qui ont essayé de faire de l’influence, mais qui n’étaient pas du tout expertes dans ce domaine, et également des agences de relations publiques, mais cela nécessite une connaissance très particulière. Je travaille avec de très nombreuses marques car la problématique est toujours la même : il faut faire passer un bon message, raconter une jolie histoire et trouver les bonnes personnes qui vont défendre des bons messages. Nous ne sommes pas simplement des intermédiaires, car il y a un vrai parti pris derrière. Notre premier client nous a donné un budget très élevé et nous avons progressivement développé ce concept de l’influence sur les réseaux sociaux.