Une entreprise française invente un système unique de vidéoconférence.

LA NOUVELLE ÉCONOMIE INTERVIEW

Gilles Bertaux, cofondateur de Livestorm : « La différenciation ne va pas se faire sur la vidéo, mais sur le design et sur la capacité à apporter cette intelligence sur les outils que nous pourrons proposer. »

L’innovation de Livestorm n’est pas vraiment d’ordre technologique, elle est surtout pratique pour l’usager et c’est ce qui fait toute la différence. Normalement, pour organiser une conférence vidéo, il faut s’inscrire sur un site et télécharger une application. Chaque utilisateur doit faire la même chose et ce processus se révèle parfois complexe. En résumé, Livestorm se distingue en permettant à chacun, simplement en se connectant via son navigateur Web, de participer à une réunion vidéo. Ce logiciel de vidéoconférence B to B offre une plate-forme unique avec la possibilité de proposer des webinars live (réunions vidéo) ou préenregistrés depuis une seule et même interface. Créée en 2016 par quatre étudiants à Paris, cette pépite française a connu une croissance organique forte et elle vient de conclure une levée de fonds en Série A de 4,6 millions d’euros.


L’Hebdo-Bourseplus : Il existe de nombreuses solutions, comme Skype, pour échanger en vidéo. Comment vous démarquez-vous ?

Gilles Bertaux : Effectivement, nous sommes sur un marché où il y a beaucoup de monde. Livestorm est une plate-forme où l’on peut faire du webinar live, mais pas seulement, également des meetings, or nous nous différencions sur plusieurs points. D’abord, il n’y a aucun téléchargement. Nous sommes sur un marché de la vidéo en ligne qui a déjà plus d’une dizaine d’années. Historiquement, il fallait télécharger un outil des deux côtés, nous étions sur des paradigmes un peu vieillissants et nous proposons quelque chose de très simple puisque vous pouvez diffuser votre streaming depuis un simple navigateur, même si vous avez mille participants qui sont connectés, sans avoir jamais besoin de télécharger quoi que ce soit. Derrière, nous avons la possibilité de faire venir 60 à 70 % des gens qui s’inscrivent, là où historiquement il n’y avait que 30 à 40 % des inscrits qui, finalement, participaient à la conférence.

Donc, nous avons inversé la tendance. En effet, à partir du moment vous avez un téléchargement, vous avez seulement 30 % des gens qui viennent et qui vont vraiment se présenter le jour même de l’événement. Sur Livestorm, du fait de la simplicité, parce qu’il n’y a rien à télécharger, nous avons retiré toutes les barrières à la participation et nous avons 60 à 70 % des gens qui viennent. Donc, nous inversons complètement la tendance. Ensuite, nous faisons un outil qui ne propose pas simplement du streaming, parce que le succès d’un événement ne dépend pas forcément de la technologie vidéo : derrière, il faut faire la promotion de l’événement. Donc, nous proposons une suite d’outils qui permettent de faire tout cela. Plutôt que d’avoir une équipe marketing pour faire la promotion, vous avez derrière une page d’inscription complètement à l’image de l’organisateur, qui peut envoyer tous les courriels à ses invités et de nombreux autres outils. Tout cela s’effectue d’une façon très collaborative pour faire en sorte que, demain, tout le monde puisse faire de l’événementiel sur Internet.


Il existe une multitude d’outils technologiques qui fonctionnent bien, mais dans les usages quotidiens, on communique encore majoritairement via le téléphone. Il faut donc repenser la simplicité d’utilisation de ces outils…