Questions fréquentes

 Je souhaite poser une question à Nicolas Miguet.

  Le 3617 code BOURSEPLUS n'existe plus ! Vos questions à Nicolas Miguet deviennent gratuites !

Pour poser vos questions à Nicolas Miguet, vous devez dorénavant envoyer votre question à l'adresse e-mail: question@gnm-sa.fr.Pour être correctement traité par Nicolas Miguet, merci de respecter les instructions suivantes:

• Votre question doit contenir votre  nom, votre adresse, votre numéro de téléphone et, le cas échant, de préciser si vous êtes lecteur au numéro ou abonné au journal et, ou à la lettre "La Bourse".
• Poser une question courte et différente par sujet évoqué (un courrier par question).
• Eviter d'envoyer vos questions avec une adresse e-mail fantaisiste (de type hotmail.com ou caramail.com) et préférez vos adresses plus sérieuses (du type orange.fr, neuf.fr ou free.fr etc...)
• Ne pas envoyer votre question sous la forme de fichier ".doc" ou ".pdf" en pièce d'accompagnement. Les questions sont détruites par le système en cas de doute sur la contenance, ou non, de virus.
• Respecter une éthique verbale respectueuse (aucun mot grossier, vulgaire ou diffamatoire) de manière à ne pas dégrader la convivialité de ce service.

Toute question ne répondant pas à ces instructions ne sera pas traitées par Nicolas Miguet et, ou sera détruites par le système !

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Je change d’adresse e-mail. Comment mettre à jour mon compte ?

 • Connectez vous dans «L'espace abonnés» en indiquant votre email et votre mot de passe.
• Puis dans la zone «Vos services» vous trouverez «Mon profil» puis «Mes coordonnées».
• Renseignez votre nouvel email.

Changer votre adresse email

J’ai oublié mon mot de passe.

Si vous avez oublié votre mot de passe, utilisez le lien suivant :

http://www.bourse.fr/aide/password.php

 Je souhaite changer mon mot de passe.

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• Puis dans la zone «Vos services» vous trouverez «Mon profil» puis «Mes coordonnées».
• Renseignez votre nouveau mot de passe en n’omettant pas de le confirmer.

Je souhaite changer mon mon de passe

Je déménage et je souhaite modifier mon adresse postale.

• Connectez vous dans «L'espace abonnés» en indiquant votre email et votre mot de passe.
• Puis dans la zone «Vos services» vous trouverez «Mon profil» puis «Mes coordonnées».
• Cliquez sur «Pour modifier votre adresse, veuillez en faire la demande en cliquant ici.»

Je change d’adresse postale

Pourquoi je ne vois pas mes alertes ?

 Vos alertes sont bien dans votre profil. En revanche, ce service est désormais payant. Lorsque vous aurez souscrit un abonnement à ce service, vos alertes apparaîtront de nouveau.

Je veux accéder à la page des alertes

Je ne suis pas abonné et je souhaite commander un ancien numéro de l’Hebdo-Bourseplus ?

Pour commander et consulter en ligne l'Hebdo-Bourseplus ou encore utiliser tout autre service de http://www.bourse.fr/, il vous suffit de cliquer sur «Créer un compte» de la zone «Espace abonnés».
Cette inscription est totalement gratuite. Elle nous permet de sécuriser au mieux vos transactions. Vous ne devez la faire qu'une seule fois.

Je souhaite m’inscrire

• Renseignez le formulaire «Nouvel arrivé».
• Remplissez tous les champs correctement.
• Vous recevrez un email de confirmation de votre inscription.
• Enfin, vous devez activer votre inscription en cliquant sur le lien inclus dans cet email.

Par la suite, vous devrez vous identifier dans l'«Espace Abonnés» avec votre email et le mot de passe que vous avez choisi lors de l’inscription et cliquer sur «OK».

Une fois connecté, vous pourrez remplir votre panier, consulter vos portefeuilles…
Toutes vos commandes sont visibles dans la rubrique «Mon profil».

Il est donc indispensable de vous connecter aussi bien pour faire vos achats, lire les parutions que pour consulter vos portefeuilles.

Je souhaite accéder aux archives

• Connectez vous dans l' «espace abonnés» en indiquant votre email et votre mot de passe.
• Cliquer ensuite sur l’ «Hebdo-Bourseplus» sur la partie supérieure de l’écran.
• Dans la zone «Archives » appuyer sur le lien «Cliquez ici pour chercher un autre numéro».
• Il vous est possible de rechercher un numéro selon «Un mot clé», «Un numéro» ou «Une date».
• Faites votre sélection et cliquez sur le bouton «OK» correspondant.
• Une liste de choix vous est alors proposée.
• Cliquez sur le lien «Consulter», sous le résumé vous trouverez le bouton «Commander».

Je ne suis pas abonné et je souhaite commander un ancien numéro de La Lettre ?

Pour commander et consulter en ligne La Lettre ou encore utiliser tout autre service de http://www.bourse.fr/, il vous suffit de cliquer sur «Créer un compte» de la zone «Espace abonnés».
Cette inscription est totalement gratuite. Elle nous permet de sécuriser au mieux vos transactions. Vous ne devez la faire qu'une seule fois.

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• Enfin, vous devez activer votre inscription en cliquant sur le lien inclus dans cet email.

Par la suite, vous devrez vous identifier dans l'«Espace Abonnés» avec votre email et le mot de passe que vous avez choisi lors de l’inscription et cliquer sur «OK».

Une fois connecté, vous pourrez remplir votre panier, consulter vos portefeuilles
Toutes vos commandes sont visibles dans la rubrique «Mon profil».

Il est donc indispensable de vous connecter aussi bien pour faire vos achats, lire les parutions que pour consulter vos portefeuilles.

Je souhaite accéder aux archives

• Connectez vous dans l'espace abonnés en indiquant votre email et votre mot de passe.
• Cliquer ensuite sur La Lettre sur la partie supérieure de l’écran.
• Dans la zone «Archives» appuyer sur le lien «Cliquez ici pour chercher un autre numéro».
• Vous trouverez dans la zone «Archives», «Cliquez ici pour chercher un autre numéro ».
• Il vous est possible de rechercher un numéro selon «Un mot clé», «Un numéro» ou «Une date».
• Faites votre sélection et cliquez sur le bouton «OK» correspondant.
• Une liste de choix vous est alors proposée.
• Cliquez sur le lien « Consulter », sous le résumé vous trouverez le bouton « Commander ».

Pourquoi je n’ai pas encore reçu ma carte conseil ?

La fabrication physique des cartes conseils se fait par lot d'environ 200 cartes. Dès que nous aurons atteint ce compte nous pourrons lancer la fabrication de la votre. Dans cette attente, pour l'utiliser, il vous suffit de connaître son numéro et son code.

Je souhaite accéder à mon espace carte conseils

Pourquoi je ne peux pas imprimer l’Hebdo-Bourseplus en une seule fois ?

Avec l'ancienne présentation de l'Hebdo-Bourseplus, nous retrouvions régulièrement nos publications sur d'autres sites internet et cela était fort préjudiciable.
Avec la nouvelle présentation, nous avons cherché une ergonomie et un confort de lecture davantage adaptée à l’écran.

Je souhaite créer un portefeuille virtuel.

• Connectez vous dans «L'espace abonnés» en indiquant votre email et votre mot de passe.
• Cliquer sur «Mes portefeuilles» de la zone « «Vos services»
• Le premier choix est le texte suivant : «Si vous souhaitez créer un nouveau portefeuille, cliquez ici».

En cliquant sur «Modifier» vous aurez la possibilité de :
• le nommer,
• le supprimer,
• de gérer les liquidités (capital initial)
• de recevoir des alertes

Pour alimenter le portefeuille, cliquez sur son nom. Le premier choix est le texte suivant : «Si vous souhaitez ajouter une valeur, cliquez ici» :
• Saisissez l’Isin ou le nom de la valeur
• Attendez que l’affichage s’effectue
• Indiquez la quantité achetée, le prix d’achat et les frais

Pour ajouter une autre valeur, cliquez sur le premier choix «Si vous souhaitez ajouter une valeur, cliquez ici» et renouveler les étapes précédentes.

• Pour visualiser les portefeuilles, cliquez sur l’onglet «Portefeuille»
• Pour visualiser le contenu d’un portefeuille, cliquez sur son nom.
• Pour supprimer une valeur, cochez la case à sa gauche et cliquez sur le bouton «supprimer»

Je souhaite accéder à la rubrique « Portefeuille »

Je souhaite créer des alertes.

Connectez-vous dans « L'espace abonnés » en indiquant votre email et votre mot de passe.
Cliquer sur «Mes portefeuilles» de la zone «Vos services», puis sur l’onglet «Alertes».

Choisissez le type d'alerte souhaitée :
  • Vos alertes par seuil
   ou
  • Notifications de cours à heures fixes
Cliquez sur le lien "cliquez ici" et laissez vous guider

Les 20 Alertes Email/SMS sont à 10.00 € et les 100 Alertes Email/SMS à 45.00 €.

Je souhaite accéder à la rubrique « Alertes »

Je souhaite créer une sélection.

• Connectez vous dans «L'espace abonnés» en indiquant votre email et votre mot de passe.
• Cliquer sur « Mes portefeuilles » de la zone «Vos services», puis sur l’onglet «Ma sélection».
• Le premier choix est le texte suivant : «Si vous souhaitez ajouter une valeur à votre sélection, cliquez ici».
• Cliquez sur le lien «cliquez ici »
• Saisissez le code Isin ou le nom de la valeur et cliquez sur «OK»
• Une liste de choix apparaît. Cliquez sur votre choix puis sur «Valider».

Pour supprimer une valeur, cochez la case à sa gauche et cliquez sur le bouton «Supprimer»

Je souhaite accéder à la rubrique « Sélection »

Je ne peux accéder à aucun service du site www.bourse.fr

Pour accéder à l’ensemble des services de http://www.bourse.fr/, il vous suffit de cliquer sur «Créer un compte» de la zone «Espace abonnés».
Cette inscription est totalement gratuite. Elle nous permet de sécuriser au mieux vos transactions. Vous ne devez la faire qu'une seule fois.

• Pour cela, renseignez le formulaire «Nouvel arrivé».
• Remplissez tous les champs correctement.
• Vous recevrez un email de confirmation de votre inscription.
• Enfin, vous devez activer votre inscription en cliquant sur le lien inclus dans cet email.

Par la suite, vous devrez vous identifier dans l'«Espace Abonnés» avec votre email et le mot de passe que vous avez choisi lors de l’inscription et cliquer sur «OK».

Une fois connecté, vous pourrez remplir votre panier, consulter vos portefeuilles
Toutes vos commandes sont visibles dans la rubrique «Mon profil».

Il est donc indispensable de vous connecter aussi bien pour faire vos achats, lire les parutions que pour consulter vos portefeuilles.

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Comment fonctionne la Carte Conseil ?

La carte conseil reste le moyen le plus économique pour accéder deux fois par jour aux conseils de Nicolas Miguet.

Pour écouter les Conseils de Nicolas Miguet, composez le 01.70.262.262.

Lorsque l'on vous le demande, appuyez sur la touche étoile *
Pour écouter le conseil le plus récent, tapez 1
Pour écouter un autre conseil, tapez 2

Si vous avez tapé 1 : pour écouter le conseil le plus récent
• Composez les 6 chiffres de votre carte GNM
• Puis, composez les 4 chiffres correspondant au code secret de votre carte GNM
• On vous confirme alors le débit de 1 unité pour l'écoute de ce conseil

Si vous avez tapé 2 : pour écouter un autre conseil
• Tapez la date du conseil : exemple 18042005 pour le 18 avril 2005
• Pour écouter le conseil, tapez 1
• Pour saisir une autre date, tapez 2

Si vous avez tapé 1: pour écouter le conseil
• Pour écouter le conseil de 18h00, tapez 1
• Pour écouter le conseil de 13h00, tapez 2
• Composez les 6 chiffres de votre carte GNM
• Puis composez les 4 chiffres correspondant au code secret de votre carte GNM
• On vous confirme alors le débit de 1 unité pour l'écoute de ce conseil

Si vous avez tapé 2 : pour saisir une autre date
• Tapez la date du conseil : exemple 18042005 pour le 18 avril 2005
• Pour écouter le conseil, tapez 1
• Pour saisir une autre date, tapez 2

Pour créditer la Carte Conseil : 01.70.262.263 :

Lorsque l'on vous le demande, appuyez sur la touche étoile *
Composez les 6 chiffres de votre carte GNM
Puis composez les 4 chiffres correspondant au code secret de votre carte GNM
On vous indique alors le nombre de conseils restant sur votre carte
• Pour créditer votre carte conseil, tapez 1
• Pour modifier votre code secret, tapez 2

Si vous avez tapé 1 : pour créditer votre carte conseil
• Pour créditer votre carte de 10 unités, tapez 1
• Pour créditer votre carte de 25 unités, tapez 2
• Pour créditer votre carte de 50 unités, tapez 3
• Pour créditer votre carte de 100 unités, tapez 4
• Composez les 16 chiffres de votre carte de crédit et laissez vous guider.

Si vous avez tapé 2 : pour modifier votre code secret
• Pour modifier votre code secret laissez-vous guider

Pourquoi je ne peux pas voir les graphiques, ou flèches les du magnétophone de l'audiotel ?

La présence, sur votre ordinateur, de l’outil Java est nécessaire à la visualisation des graphiques ou différentes images.
Voici une adresse qui vous permettra de télécharger Java : http://java.com/fr/download/index.jsp

Avec l’ancienne version du site www.bourse.fr j’avais accès à mes portefeuilles. Comment les rapatrier sur le nouveau site ?

Il est tout à fait possible de récupérer les portefeuilles dans le nouveau site de http://www.bourse.fr/
Connectez vous dans «L'espace abonnés» en indiquant votre email et votre mot de passe et rendez-vous dans la zone «Vos services»

Pour importer les anciens portefeuilles :
• Cliquer sur «Mes portefeuilles»
• Choisissez «Si vous souhaitez créer un nouveau portefeuille, cliquez ici»
• Indiquer votre ancien identifiant et votre ancien mot de passe

Pour importer les anciens portefeuilles Alerte +:
• Cliquer sur «Mes portefeuilles»
• Choisissez «Si vous souhaitez importer les données de votre ancien compte portefeuille alerte +, cliquez ici»
• Indiquer votre ancien identifiant et votre ancien mot de passe

Pour importer les anciennes sélections :
• Cliquer sur «Ma sélection»
• Choisissez «Si vous souhaitez importer les données de votre ancien compte, cliquez ici»
• Indiquer votre ancien identifiant et votre ancien mot de passe

Pour importer les anciennes alertes :
• Cliquer sur «Mes alertes»
• Choisissez «Si vous souhaitez importer les données de votre ancien compte, cliquez ici» (au bas de la page)

Pourquoi je reçois, en plus de mes abonnements, ceux d’autres abonnés ?

Etant abonné à La Lettre la Bourse de Nicolas Miguet ou à l’Hebdo-Bourseplus, vous connaissez le mode de distribution postale qui est assuré par routage.

Ce routage est effectué suivant les paramètres exigés par la poste.
Chaque tournée postale (concernant plusieurs abonnés) est conditionnée dans un sachet plastique identifié avec la mention «CONCERNE PLUSIEURS ABONNES».
Il arrive fréquemment que le centre de tri, voir le facteur ne réalise pas son travail correctement, et dépose l'intégralité de la tournée au premier abonné (donc le paquet entier) !
Il se trouve que des abonnés sur votre tournée ne reçoivent plus leur abonnement, parfois, ce qui vous en conviendrez est un réel problème vu le coût de cet abonnement d'autant que certaine personne ne peuvent pas, par internet, visualiser la Lettre dès le mardi après midi ou l’Hebdo-Bourseplus dès le jeudi après-midi.

Si vous recevez le sachet plastique identifié avec la mention «CONCERNE PLUSIEURS ABONNES»  prenez votre enveloppe dans celui ci et mettez le reste des enveloppes dans la boite à lettre la plus proche (sans timbrage) afin que la distribution des abonnements ne soit pas interrompue.

Nous vous remercions de votre compréhension au nom de tous les abonnés de votre région.

Comment puis-je être sure que mon paiement sera sécurisé ?

Le site http://www.bourse.fr/  protège ses paiements en ligne par le système PAYLINE.
Première solution française de paiement sécurisé sur Internet, PAYLINE vous garanti une sécurité optimale pour vos transactions en ligne sur notre site.

Quels sont les principaux services que me procure "bourse.fr" ?

http://www.bourse.fr/  est le site d'information boursière de Nicolas Miguet. Vous y trouverez :
• Pour les abonnés et ce dès parution, la consultation de la Lettre La Bourse et de l’Hebdo-Bourseplus.
• La consultation en différé des cours
• La constitution de votre propre portefeuille virtuel ou de votre propre sélection de titres que vous pourrez consulter d'où que vous soyez connecté.
• Votre sélection et/ou votre portefeuille sont réactualisés toutes les 15 mn.
• La consultation d'un portefeuille virtuel, Le France géré depuis octobre 1987 par Nicolas miguet dans La Lettre la bourse.
• De vous abonner à un système d'alertes par e-mail et surtout par SMS (mini message sur votre mobile)
• De vous créer une adresse électronique prestigieuse comme votrenom@bourse.fr
• De consulter tous les matins les «brèves de http://www.bourse.fr/». Celles-ci sont remises à jour quotidiennement, vous bénéficiez ainsi des dépêches financières les plus récentes.
Mais http://www.bourse.fr/  permet également à tous les internautes de s'abonner en ligne pour recevoir chez eux Bourseplus.com ou la lettre La Bourse, lettre confidentielle crée en janvier 1987 par Nicolas Miguet.
Pour être tenu régulièrement au courant des nouveautés sur le site et du sommaire de bourseplus.com, vous pouvez vous inscrire en laissant votre adresse e-mail.

Quels types de cours de bourse peut-on consulter sur «bourse.fr» ?

http://www.bourse.fr/ permet de connaître l'évolution de l'indice CAC 40.

On peut aussi consulter l'état de tous les titres cotés à Paris au :
• Règlement mensuel
• Comptant
• Second marché
• Règlement mensuel étranger
•